كيف يعمل
كيف يعمل، خطوة بخطوة
سواء كنت تدير العقارات أو تساعد في إدارتها أو تنظّف بين الضيوف، فهذه هي الخطوات بالترتيب الذي تحدث به.
الدورة التي تمرّ بها كل إقامة
أياً كان دورك، فهذه دورة العقار. وتبيّن كل خطوة من يتحرّك بعد ذلك.
الإعداد
يضيف المالك العقار: العنوان والغرف والمحتويات والمستندات وموعدي تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.
من يتولى المرحلة: المالك، المشرف المساعد
مفتوح للحجوزات
يعتمد المالك العقار جاهزاً، ويربط رابط iCal الخاص بكل إعلان، ويضيف أي حجوزات مباشرة.
من يتولى المرحلة: المالك
الإقامة
تأتي كل إقامة بقوائم التحقق الخاصة بها: قبل الوصول، وتسجيل الوصول، ومنتصف الإقامة للإقامات الطويلة.
من يتولى المرحلة: المالك، المشرف المساعد
تنظيف ما بين الإقامات
عند تسجيل المغادرة يُعاين العقار بالصور ويُنظَّف غرفةً غرفة، مع موعد جاهزية قبل الوصول التالي.
من يتولى المرحلة: عامل التنظيف، المشرف المساعد
يتبع الإيجار طويل الأمد دورة حياته الخاصة: الحجز، والاستلام، والإشعار، والتسليم، وتنظيف ما بين الإقامات، ولكلٍّ منها قائمة تحقق.
إن كنت مالكاً
أنت المسؤول عن العقارات والفريق. تقرّر من يرى ماذا، وتعتمد العقار عندما يصبح جاهزاً للحجوزات.
أنت من يقرّر من يرى ماذا
اطلب الوصول
أخبرنا عن عقاراتك عبر نموذج الطلب. يردّ عليك أحد أفراد فريقنا، وإن كانت الخدمة مناسبة لك فيجهّز مساحة عملك.
سجّل الدخول وأضف عقاراتك
أضف كل عقار بعنوانه وغرفه ومحتوياته ومستنداته وموعدي تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.
اربط تقاويمك
الصق رابط iCal الخاص بكل إعلان على Airbnb أو Booking.com فتتحوّل تواريخه المحجوزة إلى إقامات. وأعطِ رابط التصدير للقنوات الأخرى لترى التواريخ التي تحجبها.
ادعُ المشرف المساعد وعامل التنظيف
ادعُهما بالبريد الإلكتروني وأسنِد كلاً منهما إلى العقارات التي يتولاها. ولا يرى عامل التنظيف إلا مهام تنظيف ما بين الإقامات في تلك العقارات.
ابدأ يومك من شاشة «اليوم»
تعرض كل صباح حالات الوصول والمغادرة، وتنظيف ما بين الإقامات، والمهام المتأخرة، والمستندات التي تقترب من انتهاء صلاحيتها، والحجوزات المزدوجة.
راجع كل تسجيل مغادرة
اقرأ معاينة تسجيل المغادرة مع صورها. وإن احتاج تلف إلى مطالبة عبر إحدى المنصات، فالصور مسجّلة بالفعل.
إن كنت مشرفاً مساعداً
تساعد المالك في رعاية عقاراته. وتعمل على العقارات التي أُسندت إليك.
بعض الإجراءات للمالك وحده
اقبل الدعوة
يدعوك المالك بالبريد الإلكتروني. استخدم الرابط لإعداد تسجيل دخولك.
افتح عقاراتك
ترى العقارات التي أسندها المالك إليك، ولا شيء غيرها.
أبقِ التقويم صحيحاً
أضف الحجوزات المباشرة واحجب التواريخ وحدّث الإقامات. وينبّهك التقويم عندما تتداخل إقامتان.
نفّذ قوائم التحقق
أنجز قوائم قبل الوصول وتسجيل الوصول ومعاينة تسجيل المغادرة، مع الصور. وتتبع قوائم التحقق الإقامة عندما تتغير تواريخها.
أرسل التغييرات للاعتماد
أكمل تفاصيل العقار وقدّمه جاهزاً. ويعتمده المالك.
إن كنت عامل تنظيف
تجهّز العقار بين الإقامات. وتستخدم قائمة قصيرة تناسب الهاتف لمهام تنظيف ما بين الإقامات المسندة إليك.
لا ترى إلا ما يحتاج إليه التنظيف
اقبل الدعوة
يدعوك المالك بالبريد الإلكتروني. استخدم الرابط لإعداد تسجيل دخولك. ولا يوجد تسجيل عام.
افتح مهام اليوم
تعرض شاشتك الرئيسية مهام تنظيف ما بين الإقامات في العقارات المسندة إليك، مع موعد مغادرة الضيف وموعد وصول الضيف التالي.
نظّف غرفةً غرفة
افتح قائمة التحقق، وأشِّر على كل غرفة، وأرفق الصور.
دوّن كل ما هو غير معتاد
أضف ملاحظة وصورة عند وجود تلف أو شيء مفقود، لتكون الوقائع بين يدي المالك.
أنهِ قبل الوصول التالي
عندما تكتمل قائمة التحقق يصبح العقار جاهزاً. ويصلك تذكير صباح يوم التنظيف، وتنبيه إذا تغيّرت الإقامة.
اجمع إقاماتك القصيرة في مكان واحد هادئ
أخبرنا قليلاً عن عقاراتك. سيردّ عليك أحد أفراد فريقنا، وإن كانت الخدمة مناسبة لك فسنجهّز مساحة عملك.
لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول.